بازاریابی پیامکی چه منفعتی دارد؟؟؟

در حال حاضر بسیاری از سازمانها و شرکت ها از روشها مختلف بدنبال تبلیغ و شناساندن محصول و خدمات خود هستند. از جمله این روشها آگهی و تبلیغ در رسانه های جمعی، بروشور، تراکت و …. است. هر کدام از این روشها ویژگیها و نقاط ضعف و قوتی نسبت به هم دارند اما معمولا ارزان بودن و دیده شدن مهمترین فاکتور در همه تبلیغ کنندگان است.

تبلیغ از طریق پیام کوتاه یکی از روشهایی است که هر دو فاکتور رو با هم در اختیار دارد و بازخورد بهتری نسبت به روشهای مشابه دارد. از جمله مزیتهای تبلیغ از طریق پیام کوتاه عبارت است از:

۱- تبلیغات از طریق پیام کوتاه مستقیم و بدون واسطه است و می توانید مطمئن باشید پیام شما حتما به دست مخاطب می رسد.

۲- تبلیغ از این طریق نیاز به بسترسازی گسترده، سخت افزار یا طراحی پیچیده و زمان بر ندارد.

۳- از طریق پیام کوتاه در یک زمان می توانید به افراد زیادی پیام تبلیغی فرستاد.

۴- با استفاده از سیستم مدیریتی (پنل اس ام اس) می توانید آمار کامل و دقیقی از میزان تبلیغات خود از طریق پیامک در اختیار داشته باشید.

۵- سیستم پیام کوتاه دو طرفه است و می توانید بازخورد مشتریان خود را از محصول و پیامک خود با طرح یک سوال به آسانی بدست آورید.

۶- سیستم پیام کوتاه ۲۴ ساعته است و در هرزمان می توان نسبت به استفاده از آن اقدام نمود.

*************************************************************

موفقیت در بازاریابی پیامکی....

موفقیت بازاریابی پیامکی در گرو پیاده سازی یک طرح از پیش تعیین شده می باشد. در حقیقت شما برای شروع هر حرکت بزرگی، باید ابتدا تمامی عوامل موثر را در نظر بگیرید. بازاریابی پیامکی ممکن است تنها شما را به یاد ارسال پیامک به مشتریان بیاندازد. اما بازاریابی پیامکی تنها به ارسال یک پیامک ساده ختم نمی شود.
برای ارسال پیامک به یک شماره اختصاصی و پنل اس ام اس نیاز دارید. اما جزییات بازاریابی پیامکی از طریق سامانه پیامک، در موفقیت آن بسیار تاثیر گذار خواهد بود. در این مطلب قصد داریم طرح کاملی برای شروع بازاریابی پیامکی در اختیار شما همراهان قرار دهیم. طرحی که در ادامه مطلب به آن اشاره میکنیم در واقع می تواند در قالب یک نقشه راهنما برای دستیابی به موفقیت در بازاریابی پیامکی باشد.

طرحی که قصد پیاده سازی آن را داریم به بخش های زیر تقسیم می شوند. به روند طی شدن مراحل دقت کنید و تمامی مراحل را به هم پیوسته و به ترتیب اجرا کنید.

– هدفگذاری برنامه و کمپین بازاریابی
– تدارکات برنامه
– آغاز بازاریابی
– اجرای بازاریابی پیامکی با استفاده از پنل اس ام اس
– سنجش برنامه و نتایج بدست آمده
– پالایش برنامه

۱- هدفگذاری برنامه و کمپین بازاریابی

اهداف هر فرد در بازاریابی پیامکی می تواند متفاوت باشد و همچنین میتوان با چندین هدف بازاریابی خود را پیش ببرید. اما توصیه می شود از همین ابتدای کار، هدفی واقع بینانه را انتخاب کنید. برخی از این اهداف از قبیل موارد زیر هستند:

افزایش میزان کلی فروش
افزایش فروش برای یک ‌یا چند محصول خاص
افزایش بازدید مشتریان
افزایش حضور در رویدادهای شما

۲- تدارکات برنامه

هر برنامه بازاریابی نیاز به فراهم کردن برخی پیش نیاز های اولیه دارد و لازم است قبل از اجرا، تدارکات برنامه بازاریابی خود را فراهم کنید. می توانید موارد زیر را برای هر نوع هدفی طی کنید.
طرح تبلیغاتی، آموزش کارکنان و طرح پیشبرد.
یک کسب وکار باید برای برنامه پیامکی خود تبلیغ کند. بسیاری از کسب و کارها متوجه نمی شوند که تبلیغات قوی، برای ثبت نام هر چه بیشتر افراد در این برنامه ضروری است.
به عنوان مثال یک رستوران ممکن است چنین پیامی را ارسال کند: برای پیوستن به طرح پیامکی ما عبارت ‘EATS’ را به شماره ۱۲۳۴۵ ارسال کنید.
می توانید درون فروشگاه ها هم رضایت افراد را برای شرکت در این برنامه کسب کنید. پرسنل داخل فروشگاه باید آموزش ببینند تا مردم را برای ملحق شدن به برنامه پیامکی وسوسه کنند. مثلاً در مورد یک رستوران گارسون ها موقع ارائه صورت حساب می توانند از مشتری بخواهند که در این کمپین شرکت کنند.

در همه موارد، ثبت نام در برنامه پیامکی زمانی با بیشترین موفقیت همراه است که ثبت نام فرد در برنامه برای او سود فوری به ارمغان بیاورد مانند “همین الان به ما ملحق شوید و فوراً یک تخفیف ۱۰ درصدی برای خرید بعدی خود دریافت کنید”.
همه کارکنانی که به نوعی با مشتریان در تماس هستند باید آموزش ببینند تا برنامه پیامکی را بازاریابی کنند و افراد را برای پیوستن به آن ترغیب کنند. همچنین باید خلاصه ای از برنامه، انواع تبلیغات، و… در اختیار آنها قرار گیرد.
کارکنان شما از هر رسانه تبلیغاتی دیگری به مشتری نزدیکترند. از این مسئله سود ببرید، آنها می توانند تاثیرگذارترین تبلیغ کننده برای برنامه پیامکی شما باشند.
عناصر طرح پیشبرد شما از این قرار هستند:
قرار است چه چیزی را ترویج و تبلیغ کنید؟
قرار است تبلیغات چه زمانی انجام بگیرد؟
چند وقت یکبار این تبلیغات را انجام می دهید؟
آنچه که قرار است تبلیغ و ترویج کنید در مرحله قبل یعنی در فاز هدفگذاری مشخص شد، چون هدف برنامه پیامکی شما حصول به این اهداف خاص است. یک طرح از لحاظ زمانی ثابت نیست؛ طرح در واقع نقشه جاده است که با تغییر شرایط تجاری، تغییر می کند.